تاثیر ارزش ادراک شده برند بر قصد خرید مجدد مشتری
thesis
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
- author ساسان رضایی فارس
- adviser محمد فاریابی اژدر کرمی
- Number of pages: First 15 pages
- publication year 1390
abstract
امروزه سازمان ها برخلاف گذشته که فقط به تولید انبوه می پرداختند دیگر با همان روش نمی-توانند به تلاش های خود ادامه دهند چون امروزه رقابتی بودن بازار و تنوع نشان می دهد که عواملی در روند سازمان تأثیر گذار است که باید به آنها توجه نشان داده شود. قصد خرید مجدد از جمله عواملی است که اهمیت ویژه ای در هر سازمانی دارد. با در نظر گرفتن این موضوع، عواملی که بر قصد خرید مجدد تأثیر گذارند باید مورد توجه قرار گیرد. در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ارزش ادراک شده به قصد خرید مجدد مشتری پرداخته شده است. ارزش ادراک شده برند در سه بعد ارزش نمادی، ارزش عاطفی و ارزش قیاسی در نظر گرفته شده است. در این مطالعه از پرسشنامه استفاده شده است و تجزیه و تحلیل نتایج با مدل یابی معادله ساختاری می باشد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که مابین ابعاد ارزش ادراک شده برند و قصد خرید مجدد ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد.
similar resources
تأثیر ارزش ویژه برند بر قصد خرید مجدد با میانجی گری ارزش ادراک شده
چکیده برند به عنوان ارزشمندترین دارایی ناملموس هر سازمانی، بهدلیل مزیتهای فوقالعادهای که ایجاد میکند، نقش مهمی در موفقیت سازمان و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان دارد؛ بنابراین ایجاد و حفظ موقعیت مناسب آن در ذهن مشتریان برای تأثیر در تصمیمگیری و قصد خرید آنها از اهداف مهم هر سازمان به شمار میرود. پژوهش حاضر به بررسی تأثیر ارزش ویژه برند و ابعاد آن براساس «الگوی آکر» (آگاهی برند،...
full textبررسی تاثیر شخصیت برند بر قصد خرید مجدد از طریق ارزش ادراک شده و وفاداری برند (مورد مطالعه: بیمه‌گذاران عمر شرکت بیمه سامان)
شخصیت برند نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارها، افزایش ارزش ادراک شده، ایجاد ارتباط قوی با مشتریان، وفاداری و قصد خرید مجدد آنها دارد. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر شخصیت برند شرکت بیمه سامان و ابعاد آن (براساس مدل شخصیت برند جنیفر آکر) شامل صداقت، هیجان، صلاحیت، خبرگی و قدرتمندی برند بر روی ارزش ادراک شده و وفاداری برند (پیامدهای شخصیت برند) و تاثیر آنها بر قصد خرید مجدد 267 نفر از بیمه‌گذاران عمر ا...
full textتاثیر تبلیغات پیامکی بر ارزش ویژه برند و قصد خرید
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین تبلیغات از طریق پیام کوتاه و قصد خرید با در نظر گرفتن نقش واسط ارزش ویژه برند در نمایندگیهای بیمه ملت مشهد در انجام شده است. جهت دستیابی به این هدف به روش نمونهگیری خوشه ای با تخصیص متناسب، 2 نمایندگی از دو نقطه با شرایط فرهنگی و درآمدی کاملا متفاوت در مشهد انتخاب و نمونه گیری، به نسبت تعداد مشتریان در هر کدام از نمایندگیها انجام شده است. این تحقیق برحسب هد...
full textبررسی تاثیر شخصیت برند بر قصد خرید مجدد از طریق ارزش ادراک شده و وفاداری برند (مورد مطالعه: بیمه گذاران عمر شرکت بیمه سامان)
شخصیت برند نقش مهمی در موفقیت کسب وکارها، افزایش ارزش ادراک شده، ایجاد ارتباط قوی با مشتریان، وفاداری و قصد خرید مجدد آن ها دارد. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر شخصیت برند شرکت بیمه سامان و ابعاد آن (براساس مدل شخصیت برند جنیفر آکر) شامل صداقت، هیجان، صلاحیت، خبرگی و قدرتمندی برند بر روی ارزش ادراک شده و وفاداری برند (پیامدهای شخصیت برند) و تاثیر آن ها بر قصد خرید مجدد 267 نفر از بیمه گذاران عمر این...
full textاندازه گیری تاثیر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری بر قصد خرید موادغذایی حلال در بازارهای کلیدی اروپا
بازار محصولات حلال در کشورهای اروپایی جز بازارهای نوظهور و پرسود محسوب می‌شود، چراکه تقاضا برای مصرف محصولات حلال بالخصوص موادغذایی در کشورهای اروپایی همچون انگلستان، فرانسه و آلمان بسیار در حال رشد است. با توجه به آنکه یکی از روش‌های درک نگرش مشتریان، سنجش ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری می‌باشد، بنابراین پژوهش حاضر به بررسی اثر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری بر قصد خرید موادغذایی حلال در کشورهای...
full textتحلیل رابطه بین ارزش درک شده، کیفیت درک شده، رضایت مشتری و قصد خرید مجدد در فروشگاه‌های زنجیره‌ای تهران
امروزه بیش از پیش شاهد افزایش اهمیت مشتری مداری، مطرح شدن آن به عنوان مهم‌ترین مزیت رقابتی سازمان‌ها و نقش آن در موفقیت و پیشرفت کسب و کارها هستیم. هدف از این مقاله، زمینه یابی برای توسعه فرهنگ مشتری مداری در فروشگاه‌های زنجیره‌ای و بحث برروی ارتباط بین ارزش درک شده، کیفیت درک شده، رضایت مشتری و قصد خرید مجدد است. پژوهش انجام شده، از نوع پیمایشی، جامعه آماری این پژوهش را، مشتریان فروشگاه‌های زن...
full textMy Resources
document type: thesis
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تبریز - دانشکده علوم انسانی و اجتماعی
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023